Telebib2 Standardisation activities

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Agenda Starting points Content SLA1, 2 and 3 Acceptance procedure Impact Approval Next steps Telebib2 Standardisation activities

Starting points Sector commitment From SLA to Convention Based on consensus model Based on experiences Other solutions were possible Aimed at sound balance Open for completion Telebib2 Standardisation activities

From SLA to Convention 1 2 3 Convention SLA Telebib2 Standardisation activities

Starting points Sector commitment From SLA to Convention Based on consensus model Based on experiences Other solutions were possible Aimed at sound balance Open for completion Telebib2 Standardisation activities

Consensus L'obtention du consensus, qui nécessite l'élimination des objections importantes, est un principe fondamental des procédures et une condition nécessaire pour la préparation de Normes (internationales) qui soient acceptées et largement utilisées. [ISO Directives, Part 1] Telebib2 Standardisation activities

Consensus Accord général caractérisé par l'absence d'opposition ferme à l'encontre de l'essentiel du sujet émanant d'une partie importante des intérêts en jeu et par un processus de recherche de prise en considération des vues de toutes les parties concernées et de rapprochement des positions divergentes éventuelles. Le consensus n'implique pas nécessairement l'unanimité. [ISO Directives, Part 1] Telebib2 Standardisation activities

Starting points Sector commitment From SLA to Convention Based on consensus model Based on experiences Other solutions were possible Aimed at sound balance Open for completion Telebib2 Standardisation activities

Definition Need for data element or value SLA 1 Recording and publication in TELEBIB2 SLA 2 Standard messages SLA 3 In use in company’s and broker’s applications Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Domaine/Scope - Inclu SLA1 SLA2 SLA3 Les activités de maintenance de TELEBIB2 et plus spécifiquement les étapes à franchir entre le moment où, une demande concernant une donnée ou une valeur apparaît et le moment où la donnée est reprise et publiée dans TELEBIB2 ou lorsqu’elle est refusée. Le processus qui s’écoule entre le moment où, une demande concernant un nouvel échange ou un changement d’un échange apparaît et le moment où le résultat est publié. Le processus qui s’écoule entre le moment où, un échange est accepté comme standard et son mise en production. Le sujet de cette convention se limite aux échanges électroniques entre les applications compagnies et les logiciels courtiers. Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Domaine/Scope - Exclu SLA1 SLA2 SLA3 Toutes les autres étapes à franchir pour qu’une donnée publiée dans TELEBIB2 puisse être échangée ou mise en application. Les étapes à franchir pour qu’un échange publié puisse être mis en utilisation. Les échanges appartenant à d’autres canaux. L’aspect transport des échanges. Ceci est l’objet d’un standard sectoriel d’architecture. Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Objectifs SLA1 SLA2 SLA3 Garantir la qualité du contenu du TELEBIB2. Garantir la qualité du contenu des échanges. Harmoniser et synchroniser l’implémentation et la mise en production d’un release. Réagir aux demandes dans les délais tout en respectant une procédure déterminée. Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Souscripteurs de base SLA1 SLA2 SLA3 La Commission mixte de suivi composée de représentants d’Assuralia et des Fédérations des courtiers (Feprabel, FVF, UPCA). Les compagnies d’assurance représentées par Assuralia. Les développeurs de logiciel courtier (des fournisseurs de logiciels courtier et des courtiers avec propres systèmes de gestion). Le centre TELEBIB2. Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Souscripteurs complémentaires SLA1 SLA2 SLA3 Les développeurs de logiciels courtiers (des fournisseurs de logiciels courtier et les courtiers avec propres systèmes de gestion). Les organisations actives dans le secteur de l’assurance avec lesquelles des informations sont échangées (DATASSUR, INFORMEX,.). Les fédérations des courtiers. Telebib2 Standardisation activities

Coherence between SLAs Le rôle des différents intervenants SLA1 SLA2 SLA3 Le centre TELEBIB2 est exécuteur de cette convention. Les compagnies et les développeurs de logiciel courtier sont les acteurs exécutifs de la convention. La commission mixte de suivi (Assuralia et les fédérations des courtiers) veille à l’aspect sectoriel. Les compagnies d’assurance représentées par Assuralia, les développeurs de logiciels courtiers et les autres organisations sont des utilisateurs potentiels du TELEBIB2. Le centre TELEBIB2 veille à la meilleure utilisation du TELEBIB2. Il agit comme point central dans les procédures et publie les résultats. Le centre TELEBIB2 publie les paramètres et le contenu des releases. Le centre TELEBIB2 n’intervient pas dans la définition du contenu des MCIs. Le centre TELEBIB2 n’intervient pas dans la définition du contenu des releases. Telebib2 Standardisation activities

SLA1 Description du service Qui peut formuler une demande Types de demandes Procédures de demande Traitement des demandes Acceptation sectorielle Telebib2 Standardisation activities

SLA2 Qui peut formuler une demande Traitement des demandes Traitement des MCIs en status 0 Traitement des MCIs en status 1 Acceptation sectorielle Traduction en syntaxe Telebib2 Standardisation activities

Definition Message Content Inventory (MCI) : L’inventaire des données échangées qui supporte une fonction bien spécifique de l’assurance. Une fonction est déterminée par la combinaison d’un objet, d’une action et d’un domaine tels que définis dans le TELEBIB2. Le MCI est indépendant des syntaxes d’échange. Telebib2 Standardisation activities

SLA2 Standardisation WP Status 0 Preparation TELEBIB2 Centre MCI Request Status 1 MCI Development Project group Status 2 Pre-implementation Analysis Implementation Commited user & Project group Commited user Telebib2 Standardisation activities

SLA3 Définition des paramètres Traitement des releases – Composition – Publication – Acceptation – Implementation Validation et certification Maintenance Telebib2 Standardisation activities

Definition Release : C’est l’inventaire des MCI’s implémentés ou à implémenter avant une certaine date (la date de release) Le release est identifié par le mois (année-mois) à partir duquel le release est estimé à être en usage. Telebib2 Standardisation activities

SLA3 Cut-off date Release date Release date Implementation period Release period 2003 2004 Compatibility assurance period 2005 Production start date(s) Production start period Earliest production start date Telebib2 Standardisation activities

Approval procedure 3 10.02.2004 CP 2 23.01.2004 ICT Managers 4 26.02.2004 GOC 14.01.2004 Standardisation Working party 1 13.01.2004 SLA project group Telebib2 Standardisation activities

Impact On – Standardisation Working Party Workload Organisation – TELEBIB2 Center Workload Things to develop – Users Telebib2 Standardisation activities

Workload Standardisation WP SLA1 – Handle QC requests – Create and manage QC project groups SLA2 – Handle MCI related requests – Create and manage MCI project groups – Assign statusses SLA3 – Fix, manage parameters – Define content of releases Telebib2 Standardisation activities

Organisation Standardisation WP GOC Standardisation Working party Contract Life Cycle PG MCI PG Naming PG Guarantee Definition PG Telebib2 Standardisation activities

Workload TELEBIB2 Center SLA1 – Process downward compatible requests – Prepare QC project group meetings – Process results of QC project group meetings SLA2 – Collect MCI related requests – Prepare MCI related requests for handling by the Standardisation WP. – Publish MCI in various statusses – Translate and publish MCIs into syntaxes Telebib2 Standardisation activities

Workload TELEBIB2 Center SLA3 – Publish releases Telebib2 Standardisation activities

Things to develop TELEBIB2 Center MCI related request form MCI list Release list Adapt and expand the TELEBIB2 web site Telebib2 Standardisation activities

Users p.m. Telebib2 Standardisation activities

Next steps Formal acceptance Implementation Migration Publication & Information Telebib2 Standardisation activities

Formal acceptance Final documents Legal approval Signature Telebib2 Standardisation activities

Implementation Empowerment of the Standardisation Working Party. Definition of the parameters for SLA3 by the Standardisation Working Party. Development of supporting features in the TELEBIB2 Centre. Telebib2 Standardisation activities

Implementation Start pilot “Relevé de Portefeuille” – Letter – Simulations Release plan MCI development and implementation plan Telebib2 Standardisation activities

Migration Examine the need Possible approaches If necessary : plan the migration of the existing components (MIGs) to the environment as defined in the SLAs (MCIs). Telebib2 Standardisation activities

Publication & Information Publication on the TELEBIB2 web site. Organisation of information session(s). Telebib2 Standardisation activities

Credits To the project editor To the project group members To occasional contributors Telebib2 Standardisation activities