NEXSYS DEL ECUADOR PLAN ESTRATÉGICO COMERCIAL AREA DE IBM 2013 – 2015

NEXSYS DEL ECUADOR PLAN ESTRATÉGICO COMERCIAL AREA DE IBM 2013 - 2015 ANA GABRIELA CRUZ VINUEZA ABRIL 2013

INTRODUCCIÓN ¿El área de IBM dentro de Nexsys puede incrementar sus ventas con la implementación de un Plan Estratégico Comercial?, en realidad es la herramienta que no se está utilizando para mejorar todo el trabajo que se viene realizando con el fin de tener un crecimiento año a año en ventas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Canales de distribución con pocos skills para desarrollo de oportunidades No se realiza el seguimiento adecuado de oportunidades Baja respuesta a la Alta demanda de soluciones IBM Diversidad de Competencia No se realizan campañas de marketing para lanzamiento de nuevos productos

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cómo mejoraría la actividad comercial del Área de IBM en Nexsys con la Implementación de un Plan Estratégico Comercial?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Objetivo General Diseñar un plan Estratégico Comercial del área de IBM Nexsys del Ecuador 2012 – 2013

Objetivos Específicos Realizar el análisis situacional de Nexsys del Ecuador. Elaborar el plan general de actividades estratégico comercial de la línea de IBM al 2015 Diseñar el POA (Plan Operativo Anual) de la línea de IBM en Nexsys

MODELO DE NEGOCIO

Objetivos: FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y TÉCNICO DE LOS ASOCIADOS DE Objetivo Principal MARCO PROYECTO I NEGOCIOS Campaña 1 Capacitación PROYECTO Certificación ESPECÍFICO para Negocio de continua Asociados de Diseñar e implementar una campaña de Capacitación y Certificación continua para Asociados de Negocio Objetivo Específicos Conseguir el mayor apoyo por parte del fabricante para conseguir a los especialistas de cada uno de las brands que se comercializan. Fortalecer el equipo comercial y técnico con el que contamos actualmente. Conseguir al menos 2 certificaciones comerciales y dos técnicas por cada asociado de negocio cada año.

Resultados Esperados FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y TÉCNICO DE LOS MARCO PROYECTO I ASOCIADOS DE NEGOCIOS Campaña de Capacitación 1 Certificación PROYECTO para ESPECÍFICO Negocio continua Asociados de Incrementar las certificaciones de los Asociados de Negocio Mejor desempeño Comercial de los Asociados de Negocios frente a nuestros clientes. Mejorar el conocimiento de la competencia Mejorar las implementaciones que realizan nuestros Asociados de Negocios. Crear en nuestros Asociados de Negocio mayor independencia tanto técnica como comercial y así no depender tanto del fabricante.

Objetivos: ESPECIALIZACIÓN Objetivo Principal DE CANALES EN LAS DIFERENTES BRANDS DE IBM 1 PROYECTO ESPECÍFICO MARCO PROYECTO I Habilitamiento canales nacionales internacionales Habilitar a canales nacionales o internacionales en soluciones específicas de IBM que tengan alta demanda en el mercado ecuatoriano de e Objetivo Específicos Seleccionar las soluciones con mayor demanda por parte de clientes Brindar las herramientas necesarias para que los canales puedan especializarse en una solución Fortalecer el equipo de Asociados de Negocios para atender la demanda de IT.

Resultados Esperados ESPECIALIZACIÓN DE CANALES EN LAS DIFERENTES MARCO PROYECTO I BRANDS DE IBM 1 PROYECTO ESPECÍFICO Habilitamiento canales nacionales internacionales de e Asociados de Negocio especializados en soluciones específicas Conformación de una Red de Canales especializados en varias soluciones Clientes Satisfechos

Objetivos: COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA Objetivo Principal MARCO PROYECTO I Posicionar a IBM como herramienta para las soluciones empresariales. Objetivo Específicos 1 PROYECTO ESPECÍFICO Posicionamiento IBM Herramienta soluciones Empresariales de como para Dar a conocer los beneficios que tienen las brands de IBM Apoyar a los canales para asistencia a eventos nacionales e internacionales Fortalecer el equipo de Asociados de Negocios para atender la demanda de IT.

Resultados Esperados COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA MARCO PROYECTO I 1 PROYECTO ESPECÍFICO Posicionamiento IBM Herramienta soluciones Empresariales de como para Asociados de Negocio especializados en soluciones específicas Conformación de una Red de Canales especializados en varias soluciones Clientes Satisfechos

Objetivos: COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA Objetivo Principal MARCO PROYECTO 1 Posicionar a Nexsys como el mejor aliado de Negocios. Objetivo Específicos 2 PROYECTO ESPECÍFICO Posicionamiento de Nexsys como mejor aliado Negocios su de Dar a conocer el valor agregado que Nexsys puede aportar a una empresa Apoyo Comercial y Técnico a los canales Posicionar a Nexsys como mayorista de Software IBM a nivel nacional

Resultados Esperados COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA MARCO PROYECTO 1 2 Posicionamiento de PROYECTO ESPECÍFICO Nexsys como mejor aliado Negocios su de Incrementar el número de Asociados de Negocio a nivel Nacional

Objetivos: COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA Objetivo Principal MARCO PROYECTO 1 Fortalecer al Equipo de Trabajo Objetivo Específicos 2 PROYECTO ESPECÍFICO Posicionamiento de Nexsys como su mejor aliado de Negocios Dotar de las herramientas necesarias para que el equipo de trabajo se pueda fortalecer técnica y comercialmente Crear un plan de carrera dentro de IBM Mejorar la atención del Equipo IBM dentro de Nexsys

Resultados Esperados COMUNICACIÓ N ESTRATÉGICA MARCO PROYECTO 1 2 Posicionamiento de Nexsys como su mejor aliado de PROYECTO ESPECÍFICO Negocios incentivado Equipo comprometido Menor Rotación de Personal y

PLAN ESTRATATÉGICO CRONOGRAMA Aprobación del Plan Socialización Implementació n de Proyectos Evaluación Continua